منصّة التشغيل الميداني
اجعل كل عملية تبدأ وتنتهي في مكانها الصحيح.
يربط مسند العميل والمكتب والفني والمالية بسياق واحد: من الطلب والموعد، إلى أمر العمل والتنفيذ، ثم الفاتورة والمتابعة.
- طلب العميلالموقع والحجز
- موعد قابل للتنفيذالسعة والوقت
- أمر عملالمكتب والتوزيع
- تنفيذ ميدانيالفني والتحديثات
- فاتورة وتحصيلالإغلاق والمتابعة
نموذج تشغيل واحد
تنتقل المعلومات مع العمل، لا بين أدوات منفصلة
كل دور يحصل على ما يحتاج إليه في اللحظة المناسبة، من دون أن يعيد الفريق إدخال البيانات أو يطارد آخر تحديث.
- 1
طلب منظم
يبدأ العميل من موقع حجز منشأتك: خدمة، عنوان، وقت وسياسة دفع واضحة.
- 2
موعد قابل للتنفيذ
يتحقق مسند من ساعات العمل ومدة الخدمة والفواصل والسعة التشغيلية قبل تأكيد الموعد.
- 3
مكتب يعرف السياق
يتحول الطلب إلى سجل عميل وعرض سعر وأمر عمل قابل للجدولة والتوزيع.
- 4
فني ينفّذ بثقة
يرى الفني العمل المسند والعنوان وقائمة الفحص والأدلة والتوقيع من تطبيقه.
- 5
إغلاق ومتابعة
يرتبط التحصيل والفاتورة وضريبة القيمة المضافة والمحاسبة بعمل تم تنفيذه بالفعل.
ثلاث واجهات، عملية واحدة
المالك والفني وعميلك يرون ما يحتاجونه
تطبيقان رسميان للمالك والفني، وموقع وبوابة عميل بهويتك — من دون فصل سير العمل عن الميدان.
للمالك والمكتب
لوحة التشغيل، سجل العميل وتاريخه، عروض الأسعار والفواتير، التوزيع، المحاسبة، المخزون والمشتريات، التقارير والاحتفاظ.
للفني
عمل مسند ومنظّم، عنوان الخدمة، تغييرات الحالة، قوائم الفحص، الأدلة والتوقيع، وتحديثات من الميدان عبر تطبيق الفني.
لعملائك
موقع حجز عربي بعلامتك، كتالوج خدمات، بوابة للطلبات والفواتير وإعادة الحجز، وسياسات دفع واضحة وأتمتة رسائل WhatsApp.
واجهات حسب الدور
التطبيق المناسب لكل من يدير الخدمة
مسند لا يضع المالك والفني والعميل في الواجهة نفسها؛ لكل منهم تجربة تناسب قراره وعمله.
تطبيق مسند للمالك والمكتب
لوحة التشغيل للمالك وفريق المكتب: العملاء، العروض، أوامر العمل، التوزيع، الفواتير، والتقارير.
تطبيق مسند للفني
واجهة ميدانية للعمل المسند: العنوان، الحالة، قوائم الفحص، الأدلة والتوقيع وتحديثات التنفيذ.
موقع وبوابة العميل
تجربة العميل تحمل هوية منشأتك: الحجز والطلبات والفواتير وإعادة الحجز من دون الوصول إلى أدوات التشغيل الداخلية.
منظومة متصلة
قدراتك التجارية والتشغيلية في مكان واحد
مسند يربط الطلب والتنفيذ والمالية والاحتفاظ والنمو حول شركة الخدمات الميدانية.
- الفوترة والمدفوعات: امتثال متطلبات الفوترة الإلكترونية للمرحلة الثانية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، وضريبة القيمة المضافة، وعروض وفواتير وتحصيل متصل بالمحاسبة.
- التكاملات: Moyasar وPayTabs وHyperPay وSTC Pay ومدى وStripe، مع سياسات دفع ورسوم زيارة تناسب طريقة تشغيل منشأتك.
- الذكاء والعلاقات: أتمتة رسائل WhatsApp، ومساعدات ذكية تستند إلى بيانات عملك، ومساعد واتساب للطلبات والمتابعة؛ الإجراءات الحساسة تبقى تحت اعتماد فريقك.
- النمو والهوية: اشتراك ذاتي وإنشاء تلقائي لمساحة عمل منشأتك، ونطاقك المخصص وتفعيله تلقائيًا، ومواقع عربية بعلامتك، وتطبيقان رسميان للمالك والفني.
ابنِ تشغيل شركتك الميدانية على مسند
ابدأ اشتراكك أو اطلب عرضًا توضيحيًا لمسار العمل المناسب لمنشأتك.