مسند لمنشآت الخدمات الميدانية
تشغيل خدماتك الميدانية، من طلب العميل إلى التحصيل.
مسند هو منصة تشغيل تربط موقع الحجز والموعد وأمر العمل والفني والفاتورة والمتابعة في سياق واحد تراه من المكتب والميدان.
ابدأ بباقة تناسب فريقك، ثم أنشئ مساحة عمل منشأتك من مسار اشتراك واحد.
- طلب العميلالموقع والحجز
- موعد قابل للتنفيذالسعة والوقت
- أمر عملالمكتب والتوزيع
- تنفيذ ميدانيالفني والتحديثات
- فاتورة وتحصيلالإغلاق والمتابعة
رحلة العمل
توقف عن مطاردة العمل بين الأدوات
كل محطة تعرف ما قبلها وما بعدها: العميل والمكتب والفني والمالية يعملون من مسار واحد.
- ١
العميل يطلب
موقع حجز عربي بعلامتك، كتالوج خدمات، عنوان وموعد.
- ٢
يتحقق مسند من قابلية الموعد
تساعد ساعات العمل والسعة ومدة الخدمة والفواصل على تكوين موعد قابل للتنفيذ.
- ٣
المكتب ينسّق
سجل العميل، عرض السعر، أمر العمل، الجدولة والتوزيع في سياق واحد.
- ٤
الفني ينفّذ
تطبيق الفني يعرض العمل المسند والسياق والحالة؛ قوائم الفحص والأدلة والتوقيع، مع دعم العمل دون اتصال.
- ٥
المالية تغلق الحلقة
سياسة رسوم الزيارة والدفع، ثم الفاتورة وضريبة القيمة المضافة والمحاسبة والمتابعة.
ثلاث واجهات، عملية واحدة
المالك والفني وعميلك يرون ما يحتاجونه
تطبيقان رسميان للمالك والفني، وموقع وبوابة عميل بهويتك — من دون فصل سير العمل عن الميدان.
للمالك والمكتب
لوحة التشغيل، سجل العميل وتاريخه، عروض الأسعار والفواتير، التوزيع، المحاسبة، المخزون والمشتريات، التقارير والاحتفاظ.
للفني
عمل مسند ومنظّم، عنوان الخدمة، تغييرات الحالة، قوائم الفحص، الأدلة والتوقيع، وتحديثات من الميدان عبر تطبيق الفني.
لعملائك
موقع حجز عربي بعلامتك، كتالوج خدمات، بوابة للطلبات والفواتير وإعادة الحجز، وسياسات دفع واضحة وأتمتة رسائل WhatsApp.
نتائج تشغيلية
اتخذ القرار على مسار العمل، لا على جداول متفرقة
كل جزء من مسند يخدم نتيجة تشغيلية واضحة لمالك المنشأة وفريق المكتب والفنيين.
السعة تحت السيطرة
تحقّق من ساعات العمل ومدة الخدمة والفواصل والسعة الفعلية قبل تأكيد الموعد.
فريقك في مسار واحد
حوّل الطلب إلى أمر عمل، ووزّعه، ثم تابع التنفيذ من لوحة المالك وتطبيق الفني.
مالية مرتبطة بالعمل
أصدر عرض السعر والفاتورة والتحصيل ضمن العملية نفسها، مع ضريبة القيمة المضافة والمحاسبة.
تجربة تحمل اسمك
قدّم موقع حجز عربيًا وبوابة عميل وإعادة حجز ورسائل WhatsApp من هوية منشأتك.
منظومة متصلة
قدراتك التجارية والتشغيلية في مكان واحد
مسند يربط الطلب والتنفيذ والمالية والاحتفاظ والنمو حول شركة الخدمات الميدانية.
- الفوترة والمدفوعات: امتثال متطلبات الفوترة الإلكترونية للمرحلة الثانية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، وضريبة القيمة المضافة، وعروض وفواتير وتحصيل متصل بالمحاسبة.
- التكاملات: Moyasar وPayTabs وHyperPay وSTC Pay ومدى وStripe، مع سياسات دفع ورسوم زيارة تناسب طريقة تشغيل منشأتك.
- الذكاء والعلاقات: أتمتة رسائل WhatsApp، ومساعدات ذكية تستند إلى بيانات عملك، ومساعد واتساب للطلبات والمتابعة؛ الإجراءات الحساسة تبقى تحت اعتماد فريقك.
- النمو والهوية: اشتراك ذاتي وإنشاء تلقائي لمساحة عمل منشأتك، ونطاقك المخصص وتفعيله تلقائيًا، ومواقع عربية بعلامتك، وتطبيقان رسميان للمالك والفني.
حلول حسب طريقة العمل
مسند يتكيّف مع الخدمة التي تقدّمها
ابدأ من الكتالوج والأدوار وسياسات الزيارة التي تشبه عمل فريقك في الميدان.
- إدارة المرافق والصيانة
- التكييف والتبريد
- السباكة والكهرباء
- التنظيف ومكافحة الآفات
طريق واضح للبدء
اختر باقتك ثم ابدأ تشغيل منشأتك
تُعرض الباقات ومزاياها من كتالوج مسند، ثم تنتقل إلى الدفع وإنشاء مساحة عمل منشأتك.
- ١اختر الباقة التي تناسب حجم فريقك.
- ٢أدخل بيانات منشأتك وأكمل الدفع.
- ٣ابدأ من مساحة عملك في مسند.
قبل أن تبدأ
إجابات عن الاشتراك والتشغيل
تعرّف على طريقة البدء، التطبيقات، الفوترة، والموقع الذي يراه عملاؤك.
ابنِ تشغيل شركتك الميدانية على مسند
ابدأ اشتراكك أو اطلب عرضًا توضيحيًا لمسار العمل المناسب لمنشأتك.